kölbi fortalece su compromiso con la innovación y la transformación digital al convertirse en el comercializador autorizado del Internet 5G de RACSA, una solución de alta velocidad y estabilidad diseñada para optimizar la conectividad en hogares y empresas.
- Disponible en agencias y tiendas kölbi seleccionadas, kolbi.cr y 1193.
- Instalación amigable y autogestionable.
- Brinda conexión de altas velocidades y estabilidad sin fibra óptica ni cables.
kölbi, marca comercial del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), reafirma su compromiso con la innovación y la transformación digital, al convertirse en el comercializador autorizado de internet 5G de RACSA, una solución de conectividad de última generación diseñada para mejorar la navegación en hogares y empresas.
El internet 5G de RACSA ofrece conexión inalámbrica fija de alta velocidad, con múltiples dispositivos en simultáneo y sin pérdida de calidad (ver tablas). Se diferencia de otros productos por su estabilidad, ideal para streaming, gaming, videollamadas y carga y descarga de archivos pesados.
Su instalación es amigable y autogestionable, con tecnología plug and play. Los clientes pueden activar el servicio sin asistencia, para vivir una experiencia inteligente sin latencia ni interrupciones. Emplea equipos WiFi6 para experimentar altas velocidades y navegación ilimitada, sin restricción de consumo velocidad.
“En kölbi estamos comprometidos con brindar soluciones de última generación, que mejoren la conectividad en el hogar y las empresas. El internet 5G de RACSA ofrece una conexión más estable y de mayor velocidad, lo que facilita el acceso a herramientas digitales esenciales para el trabajo, la educación y el entretenimiento”, afirmó Leda Acevedo, gerente de Telecomunicaciones del ICE.
“Con esta alianza, fortaleceremos la conectividad en Costa Rica, llevando tecnología de punta con una oferta competitiva en el mercado de internet fijo. Brindamos altas velocidades y la mayor estabilidad sin instalar fibra óptica o cables”, agregó.
Los clientes interesados pueden adquirir el servicio para hogar en las tiendas kölbi seleccionadas, el 1193 o a través del WhatsApp de kölbi 8550-5550. Los clientes empresariales tienen a disposición la línea 800-EMPRESA (800-3677372) y su ejecutivo de ventas. La disponibilidad del servicio dependerá de la cobertura en cada zona.
Internet 5G con RACSA y kölbi


En un mundo donde la innovación debe ir de la mano con la sostenibilidad, Kölbi vuelve a dar un paso adelante. La marca se convierte en el primer operador de telecomunicaciones en Costa Rica —y uno de los pioneros en la región— en adoptar tarjetas SIM fabricadas con plástico reciclado y certificadas como Carbono Neutro.
Este logro reafirma el compromiso de la marca con el ambiente y con cada una de las personas que, al elegir a Kölbi, también eligen un futuro más responsable.
Innovación con impacto positivo
La transformación de las SIM, realizada en alianza con Thales, compañía líder mundial en soluciones tecnológicas seguras, representa un cambio profundo en la manera de producir y distribuir este componente esencial en la conectividad.
Algunos de los beneficios concretos y tangibles de las nuevas SIM son:
- Plástico reciclado posconsumo: los materiales tradicionales como ABS y PVC fueron sustituidos por plástico recuperado de electrodomésticos desechados, principalmente refrigeradores.
- Empaque sostenible: se eliminan las bolsas plásticas y los insertos impresos, incorporando la información directamente en el diseño de la tarjeta.
- Formato reducido: la versión Half Card emplea un 50% menos de material que el modelo ISO tradicional.
Las ECO SIM comenzaron a circular en todo el país desde septiembre de 2024. Hoy, más de 420 000 unidades han sido distribuidas, y actualmente todas las SIM entregadas por Kölbi son ecológicas.
De manera paralela, la compañía desarrolla un nuevo empaque en papel certificado de bosques renovables, ideal para las tarjetas de recarga prepago y perfectamente alineado con su visión de sostenibilidad.
Liderazgo con propósito
“En kölbi estamos convencidos de que la innovación debe ir de la mano con la sostenibilidad. La migración a tarjetas SIM 100% recicladas y Carbono Neutro refleja nuestro compromiso con el planeta y con nuestros clientes, quienes ahora pueden disfrutar de la mejor conectividad del país con un producto más responsable y amigable con el ambiente”, destacó Paola Jiménez, directora Comercial de kölbi.
Este avance no es un gesto aislado. Cada tarjeta cuenta con la certificación CarbonNeutral®, garantizando que su huella de carbono se calcule con precisión y se compense íntegramente a través del programa internacional Climate Impact Partners (CIP). Así, el ciclo de producción es ambientalmente responsable de principio a fin.
De esta manera, Kölbi demuestra que la tecnología y la sostenibilidad no son caminos separados, sino aliados poderosos para construir un futuro donde la conectividad se viva con conciencia.
- Del 22 de agosto de 2025 al 22 de febrero de 2026 estará disponible el acceso a la red móvil Kölbi 5G Standalone.
- Clientes experimentarán mayores velocidades, y un tráfico ilimitado en 5G.
Con el objetivo de impulsar la conectividad móvil de próxima generación en el país, kölbi anuncia el inicio de su Experiencia Piloto Kölbi 5G Standalone, una fase de implementación gratuita durante seis meses, que permitirá a clientes postpago ser los primeros en experimentar las ventajas de esta innovadora tecnología.
La experiencia piloto ofrecerá acceso a la red móvil 5G Standalone en zonas de las siete provincias del país y se seguirán ampliando durante las próximas semanas, a través de una SIM física o eSIM adicional sin costo.
Esta experiencia busca recopilar información clave sobre el desempeño de la red y la experiencia de uso, con el fin de asegurar una implementación comercial robusta, moderna y alineada a las necesidades del mercado costarricense.
La red móvil Kölbi 5G funciona bajo una arquitectura Standalone, lo que significa que opera de forma totalmente independiente de las redes 4G. Esta configuración permite alcanzar mayores velocidades de conexión, menor latencia y mayor capacidad de dispositivos conectados simultáneamente, optimizando el rendimiento y asegurando que las funcionalidades avanzadas del 5G se aprovechen al máximo desde su despliegue.
Con esta tecnología, Kölbi coloca a Costa Rica a la vanguardia de la conectividad móvil, habilitando un ecosistema preparado para el futuro digital.
Requisitos para participar de la Experiencia Piloto 5G Standalone
- Contar con un plan postpago k plus (de k1 a k6).
- Poseer un teléfono 5G que soporte doble SIM de las marcas que se incorporaran gradualmente.
- Estar dentro de las zonas de cobertura 5G disponibles.
En esta etapa inicial, la experiencia piloto estará disponible para equipos de la marca Honor, y en forma gradual estaremos comunicando el ingreso de otras marcas de celulares.
“Con la Experiencia Piloto 5G queremos que nuestros clientes sean protagonistas del cambio tecnológico que definirá la próxima década. Esta es una oportunidad única para experimentar de primera mano la velocidad, estabilidad y las nuevas posibilidades que ofrece el 5G. Con este hito iniciamos el despliegue comercial del 5G puro, al que se irán sumando más acciones para que todos los clientes del país puedan vivir esta experiencia”, señaló la Sra. Leda Acevedo, gerente de Telecomunicaciones.
Los clientes podrán solicitar su participación o realizar consultas en tiendas Kölbi seleccionadas como Mall San Pedro, Multiplaza Escazú, Sabana Norte, City Mall, Belén, Nicoya, Palmares, entre otras, o bien a través del 1193, ejecutivos masivos o empresariales o por medio de WhatsApp: 8550-5550.
Además, como parte de la fase inicial, Kölbi ofrecerá promociones especiales con la marca Honor del 22 al 31 de agosto de 2025. Durante este periodo, al comprar un plan kölbi postpago k 1 plus con un teléfono Honor 400 Lite por solo ¢20 400 x 24 meses los clientes podrán llevarse GRATIS un Honor Choice Watch 2i.
A partir del 1° de setiembre de 2025 tendremos más promociones disponibles.
- Podrán disfrutar 200 Megas a precio de 100 Megas.
- En la red de Fibra Óptica más grande del país.
kölbi, el operador líder en servicios de fibra óptica del país, invita a los clientes a contratar su servicio de Internet sobre fibra óptica con velocidades simétricas, es decir, que obtendrán la misma velocidad de carga y descarga de datos.
En el plan individual los clientes podrán disfrutar 200 Mbps de Internet Fibra Simétrica por solo ₡24 500 y navegar en la red con la mayor velocidad y estabilidad del país, para el disfrute de toda la familia.
Este beneficio está disponible sobre la red de Fibra Óptica más grande de Costa Rica, permitiendo a los usuarios navegar con mayor estabilidad, velocidad y confianza. Al tratarse de un servicio simétrico, los clientes disfrutarán de la misma velocidad tanto de descarga como de carga de datos, lo que mejora notablemente la experiencia en videollamadas, clases virtuales, teletrabajo, juegos en línea, y el uso simultáneo de múltiples dispositivos.
“Cada vez más, las actividades económicas y cotidianas han migrado hacia la virtualidad, donde la transmisión y recepción de datos de forma oportuna resulta fundamental. Por lo que nos sentimos complacidos de ser el operador líder con la mejor red de fibra óptica del país”, comentó Paola Jiménez, directora Comercial de kölbi.
kölbi ofrece una amplia gama de velocidades simétricas que se adaptan a las necesidades de cada hogar: 100/100 Mbps, 200/200 Mbps, 300/300 Mbps, 500/500 Mbps, 800/800 Mbps y hasta 1/1 Gbps.