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Última actualización: 1/23/18
DESVÍO DE LLAMADAS
Programá tu linea telefónica y contestá las llamadas en el número de teléfono que deseés, ya sea móvil o fijo.
Tarifas Desvíos de llamadas
¿Cómo se utiliza?
ACTIVACIÓN DE LA FACILIDAD
1. Levantá el teléfono.
2. Escuchá el tono de invitación a marcar.
3. Marcá *21*, seguidamente digitá el número de teléfono al
cual deseás desviar las llamadas y la tecla #.
4. Escuchá un tono corto para confirmar que el desvío
ha sido activado.
5. Colgá el teléfono.
DESACTIVACIÓN DE LA FACILIDAD
1. Levantá el teléfono.
2. Escuchá el tono de invitación a marcar.
3. Marcá #21#
4. Escuchá un tono corto que confirmará que el desvío ha sido desactivado.
5. Colgá el teléfono.
Preguntas Frecuentes
El tiempo que tengás el servicio activo.
El tono de la línea cambia. Se escucha similar a una sirena.
Cuando se tiene el desvío de llamadas activo, el aparato no timbra. Realiza el desvío directamente.
El desvío se hace automáticamente, no hay ninguna indicación que advierta sobre este.
Debés realizarlo siempre desde la línea que tiene la facilidad.
No existe ningún problema técnico en hacerlo.
La desviación funciona hacia cualquier zona del país y a cualquier número fijo o celular, dentro de la red ICE.
La comunicación saliente es normal.
Las facilidades no funcionan con línea suspendidas.
Podés utilizar cualquier aparato telefónico en modalidad de tonos (Teclado).
Asistencia
Llamá al centro de asistencia al número 1193
En nuestras agencias de telecomunicaciones y tiendas kölbi o nuestros chat