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Última actualización: 8/18/17
TV Empresarial
Este servicio le ofrece una oferta de Televisión Digital que se adapta a las necesidades de su empresa con la más alta calidad de imagen y la programación más variada.
Beneficios:
- Más de 100 canales 100% digitales mediante la tecnología IP.
- La mejor programación en formato de Alta Definición HD.
- Facilidad de agregar paquetes a la Carta con la mejor programación de los canales de entretenimiento, cine y contenido adulto.
- Servicios Interactivos para una navegación más dinámica (Guía Electrónica, control parental, canales favoritos, mosaicos organizados por géneros).
- Facilidad de agregar paquetes premium de canales según tu preferencia:
- Canales HD
- Paquete FOX +
- Paquete HBO MAX
- Premium Pack (FOX+ y HBO MAX)
- Paquete de Adultos
Oferta comercial:
| Negocios sugeridos | Planes TV Empresarial |
|---|---|
| Hoteles, Hostales, Moteles, Cabinas, Sport Bar, Tiendas, Clínicas u otros negocios. | 8-50 televisores |
| 51-100 televisores | |
| 101-250 televisores | |
| Más de 251 televisores |
Lista de canales y paquetes de valor agregado
| PAQUETES ADICIONALES | DESCRIPCIÓN |
|---|---|
| Paquete HD | Para que disfrutés la TV a otro nivel, con 27 canales con lo mejor en deportes, películas, documentales e infantiles, todos en Alta Definición. |
| Paquete HBO | Las películas más taquilleras, las series originales más premiadas de la TV, documentales exclusivos y canales dedicados para toda la familia. |
| Paquete FOX premium | La mejor selección de las grandes películas de Hollywood, series ganadoras de premios internacionales, cine independiente y estrenos únicos en la TV. |
|
Paquete Premium HBO MAX + FOX premium |
Para que disfrutés lo máximo en entretenimiento al combinar el Paquete HBO MAX y el FOX premium; al mejor precio. |
| Paquete Adultos | Canales a tu gusto, con contenido exclusivo para adultos. |
Guía de uso del control remoto.
Requisitos
Clientes Jurídicos:
- Original de la certificación de la personería jurídica, con menos de un mes de emitida.
- Original de la cédula jurídica de la empresa.
- Original de la cédula de identidad del apoderado o representante legal de la empresa. En caso de realizar el trámite un tercero, deberá presentar éste un Poder Especial, General o Generalísimo, debidamente autenticado.
Cliente nacional:
- Original de la cédula de identidad
Cliente extranjero:
- Podrá presentar alguno de estos documentos:
- Original y copia de la cédula de residencia.
- Permiso temporal de radicación
- Carné de refugiado.
- Carné de residente pensionado.Carné de residente rentista.
- Carné de asilado temporal.
Preguntas Frecuentes
- Que las baterías del control remoto estén colocadas de la forma correcta.
- El STB esté encendido (caja decodificadora que se conecta al televisor).
- Que la luz del STB esté fija.
- Los cables de video del STB estén conectados correctamente en el televisor.
- El televisor se encuentre en la entrada correspondiente (video1, video2, HDMI1, etc).
- Que el servicio Internet este funcionando.
- El paquete HD tiene la opción de elegir a cual STB se asocia su funcionalidad y se otorgará un precio preferencial en caso de que se contrate para todos los televisores dentro del plan.
- El resto de paquetes adicionales, deben ser solicitados por el cliente y se aprovisionarán para todos los STB activos en el plan.
| Modelo de PLC | Precio i.v.i |
|---|---|
| PT-Link | $74.58 (Caja con dos unidades) |
| ZYXEL | $58.76 (Caja con dos unidades) |
Le recomendamos visualizar otros canales para determinar si el problema se presenta únicamente en un canal específico o en varios canales. En caso de ocurrir en varios canales puede reportarlo llamando al 800 Soporte o 800 7676783.
Sí, se te entregará el siguiente equipo:
- Caja digital (Set Top Box) y su control remoto para cada uno de los televisores.
El costo de reposición depende de la marca y modelo del STB en base a la siguiente tabla:
| Modelo de STB | Precio i.v.i |
|---|---|
| ENTONE KAMAI 500x | US$ 215.27 |
| ENTONE AMULET 505 | US$ 78.42 |
Para poder disfrutar de kölbi TV Empresarial es necesario que el televisor posea alguna de las siguientes entradas para la conexión del video:
- HDMI
- RCA (rojo, amarillo, blanco)
- S -Video
- Entrada RF (cable coaxial)
Si es posible poder contratar los paquetes de canales adicionales para todos los televisores contratados dentro del plan, siempre y cuando la factibilidad técnica lo permita.
Se debe cancelar el costo de acceso por un monto de ₡3 000 que se paga una sola vez para todos los servicios de televisión contratados, en caso de tener el servicio de Internet con el ICE no aplicará ese cobro.
| Modelo del Control Remoto | Precio i.v.i |
|---|---|
| STYLUS | $14.32 |
| NOVA | $20.88 |
El costo que debe cancelar por el alquiler del CPE es ₡1.000, el mismo será mensualmente, si desea aportar el CPE se le cobrará este rubro. Únicamente se requiere un CPE para brindar el servicio sin importar la cantidad de televisores contratados.
- En caso de que el daño del equipo terminal es atribuido al cliente, este se cobrará en la próxima facturación. Todo el equipo terminal suministrado es propiedad del ICE.
- En caso de retiro del servicio y el equipo terminal no sea devuelto, se cobrará por la vía correspondiente el costo del equipo terminal.