Ultima Modificación

Última actualización: 12/13/17

Podés acceder a tu factura GRATIS, cualquier día y a cualquier hora. Escogé la consulta que más se adapte a tus necesidades:

Afiliación a Factura Digital

Si contás con servicios postpago a tu nombre, te invitamos a afiliarte de forma gratuita a la factura digital por los siguientes medios :

     1. Visitá cualquier Agencia o Tienda kölbi.

     2. Por medio de “Mi kölbi”, seguí los pasos que describimos a continuación:

      Ingresá a “Mi kölbi”, registrá un usuario y contraseña.

  • Seleccioná la opción "Personal".
  • Seleccioná la opción "Factura digital".
  • Seleccioná la opción “Afiliar” y seguir los pasos que se indican.

     3. Enviá un SMS al 4231. Seguí los siguientes pasos:

  • Para afiliar el número de teléfono del cual se está enviando el mensaje de texto, debés: enviar la palabra afiliar+ un espacio + correo electrónico. Ejemplo: Afiliar ychichilla3@hotmail.com 
  • Para afiliar otro número celular o Fijo, debés: enviar la palabra afiliar + un espacio + número teléfono + un espacio + correo electrónico. Ejemplo:
  • Afiliar 88111918 ychinchilla3@hotmail.com
  • Afiliar 22546276 ychinchilla3@hotmail.com

Nota: este trámite aplica para servicios a nombre del cliente que envía el mensaje.


También podés consultar tu factura de forma gratuita por los siguientes medios:

      1. Por medio de nuestra App kölbi.

      2. Enviá un SMS gratuito al 4231 lo siguiente:

                1. Enviá la palabra RECIBO o FACTURA y te llegará el monto y vencimiento de tu servicio móvil del cual envías el 

                    mensaje.

                2. Si querés recibir información de otros servicios kölbi, enviá la palabra RECIBO o FACTURA + espacio + el

                    número de teléfono. Ejemplo: Recibo 22232425

       3. Por medio de la Tienda k marcando *888# y la tecla de llamada.

       4. Por medio de autogestión llamando al 1187.



Asistencia

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