Estudio de facturación
Estudio de facturación
Cuando considerés que el consumo de tu factura de telefonía fija o celular es superior a lo que normalmente consumís, podés solicitar un estudio por “alto consumo”, antes del vencimiento de tu factura.
Tarifa
Este trámite no tiene costo.
¿Dónde lo solicito?
Para solicitarlo debés presentarse personalmente en cualquier agencia ICE o llamá gratis al 1193 y solicitá el análisis respectivo.
Los resultados de este estudio serán enviados por medio de fax, teléfono o dirección de correo electrónico, según lo hayás indicado.
Asistencia
Llamá al centro de asistencia 1193
En nuestras agencias de telecomunicaciones y tiendas kölbi o nuestro chat