Ultima Modificación

Última actualización: 12/13/17

Pago automático de recibos

¡Despreocupate por el pago de tu recibo telefónico! Con nuestro servicio PAR, la cancelación se realiza de forma automática a la cuenta bancaria o tarjeta de débito o crédito que deseés, el día del vencimiento de tu factura.


 

Beneficios

1. Servicio gratuito

2. Podés afiliar los números de teléfono que queras

3. Podés automatizar la cuenta bancaria o tarjeta que desees

4. Podés cambiar el número de cuenta o tarjeta cuando desees

5. El pago se realiza antes del día de vencimiento de la factura

6. Al cancelar oportunamente, se evitan cargos adicionales por mora y reconexión del servicio.

7. La afiliación se puede realizar en cualquiera de nuestras tiendas y agencias kölbi.

Requisitos

Únicamente debés presentar tu tarjeta de crédito o débito activa, en la agencia o tienda más cercana.

Preguntas Frecuentes

De no tener fondos suficientes al momento del pago, la factura no podrá ser cancelada. Sin embargo, podés realizar la cancelación correspondiente a través de cualquiera de los medios disponibles para realizar los pagos, suministrando para ello el número telefónico que deseás cancelar.

Si en nuestros sistemas no aparece la deuda como cancelada, pero si se hizo el descargo a tu cuenta, se deberá demostrar que dicha transacción se realizó aportando para ello , la fotocopia del estado de cuenta. Esta investigación la genera el ICE verificando los datos de la cancelación como fecha de cancelación, transacción y monto.

Con tu cuenta, podés autorizar cualquier número fijo, móvil, TV o datos para que se debite el cargo.

Si tu servicio se encuentra afiliado a PAR y cambiás de número, debes afiliar el nuevo servicio. Sin embargo, se recomienda solicitar la actualización de la información con el propósito de corroborar, agregar o corregir cualquier dato que sea vital para el óptimo funcionamiento del servicio.

Para mayor seguridad, te recomendamos informar al ICE sobre cualquier cambio o modificación que se genere en la cuenta o tarjeta que tenés afiliada al servicio PAR.

Los pagos se realizan en línea, reflejando la cancelación inmediata. No obstante, si se diera el caso de doble cancelación, el ICE reintegra el monto cancelado de más, a través de un crédito en su siguiente factura. Para esto deberá demostrar que se realizaron las transacciones, aportando para ello fotocopia de la factura y del estado de cuenta.

Si. Podés afiliar a la cuenta o tarjeta la cantidad de números que requirás, siempre y cuando la cuenta o tarjeta a la que está realizando la afiliación se encuentre a tu nombre.

Asistencia 

Llamá al centro de asistencia 1193

En nuestras agencias de telecomunicaciones y tiendas kölbi o nuestro chat