Ultima Modificación

Última actualización: 2/20/18

¿Qué es?

Este servicio te permite elegir hasta 3 números favoritos de la red kölbi (fijo o móvil), con el paquete que más se adapte a tus necesidades. Para hablar lo que querás las 24 horas del día, todos los días de la semana, sin restricciones de horario.


 

¿Cuánto cuesta?

Servicio - cobro

Cantidad de números favoritos Precio i.v.i
1 kölbi favorito - semana 1 ₡1 200

2 kölbi favoritos - semana 

2 ₡1 700*

3 kölbi favoritos - semana 

3 ₡2 000*

1 kölbi favorito - mes 

1 ₡3 500*
2 kölbi favoritos - mes 2 ₡5 000*
3 kölbi favoritos - mes 3 ₡6 000*

*Servicio incluido: voz nacional

Sobre tus número favoritos:

Para gestionarlos:

  • Llamá al 8888 desde tu teléfono móvil prepago y elegí la opción 4.
  • Para modificar favoritos digitá 3 dentro del menú de favoritos (el costo por cambio de número corresponde a ₡350 i.v.i):
    • Digitá el número favorito que deseas modificar y la tecla numeral.
    • Digitá el nuevo número favorito que deseas agregar y la tecla numeral).
    • Digitá 1 para confirmar la gestión.
  • Para revisar favoritos digitá 4:
    • kölbi te enviará un mensaje de texto confirmando tus números favoritos.
  • Para cancelar el servicio digitá 5:
    • El servicio se cancelará inmediatamente.
    • Digitá 1 para confirmar la gestión.


 Condiciones del servicio kölbi favoritos prepago.

¿Cómo suscribo este servicio?

Debés enviar un SMS al 8888 según el paquete que deseés suscribir:

    SMS para activar paquetes Semana:

    • Para 1 número favorito por semana enviá el siguiente mensaje:

    FavoritoS1(espacio)número de teléfono. 

    Ej. FavoritoS1 80000000

    • Para 2 números favoritos por semana enviá el siguiente mensaje:

    FavoritoS2(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono. 

    Ej: FavoritoS2 80000000 80000000

    • Para 3 números favoritos por semana enviá el siguiente mensaje:

    FavoritoS3(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono. 

    Ej: FavoritoS3 80000000 80000000 80000000

    SMS para activar paquetes Mes:

    •    Para 1 número favorito por mes enviá el siguiente mensaje:

    Favorito(espacio)número de teléfono. 

    Ej: Favorito 80000000

    • Para 2 números favoritos por mes enviá el siguiente mensaje:

    FavoritoM2(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono. 

    Ej: FavoritoM2 80000000 80000000

    • Para 3 números favoritos por mes enviá el siguiente mensaje:

    FavoritoM3(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono(espacio)número de teléfono. 

    Ej: FavoritoM3 80000000 80000000 80000000

Preguntas Frecuentes

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Asistencia 

Llamá al centro de asistencia 1193 o al 800-PREPAGO  

En nuestras agencias de telecomunicaciones y tiendas kölbi o nuestro chat