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Última actualización: 7/9/18

PLAN prepago

voz, sms y datosAhora tenés la posibilidad de comprar un plan prepago que contenga voz, sms y datos, para que podás obtener los mejores beneficios de nuestros servicios.

 

 

 

 

 

Activalo siguiendo los pasos:

1. Ingresá a la tienda kölbi prepago.

2. Marcá *888#

3. Ingresá en el menú la opción 5: Paquetes.

4. De nuevo debés de marcar la opción 5: PLANES MIXTOS.

5. Ahí seleccionás la opción que más te convenga.


 

 

 

 

 

Plan disponible

Plan SMS Minutos Datos* (MB) Precio i.v.i.
De todo 200 34 150 ₡2 500

*kölbi 4G


La navegación de Internet en la red 3G o 4G está sujeta a la cobertura y disponibilidad de la red en la zona de uso del servicio celular, y a las características o configuración de tu teléfono, terminal o dispositivo móvil que utilicés, adquirido en ICE u otro lugar.

Debés saber:

  • El plan se renueva automáticamente

  • El plan de todo tiene vigencia de 7 días

  • Solo podés contratar un plan al mismo momento. En caso que requirás cambiar de plan, debés cancelar la renovación del paquete actual y contratar el nuevo. Esto lo podés hacer ingresando a la tienda kölbi prepago.

  • En caso de que no deseés continuar con el servicio, debés cancelar la renovación automática del plan.

  • Si consumís los minutos, mensajes o datos del plan comprado, continuarás utilizando el servicio pero al precio normal del minuto, se rebajará primero del saldo del Bono, en caso que contés con uno, y posteriormente se rebajará del saldo principal de tu cuenta.

  • Debés contar con dinero en la cuenta principal prepago para poder adquirir el plan.



Condiciones del servicio Paquetes kölbi Prepago


Asistencia 

Llamá al 1193 para servicio al cliente o al 800-Prepago (7737246) para atención sobre tu servicio prepago  

En nuestras agencias de telecomunicaciones y tiendas kölbi o nuestro Chat.