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WiFi Mesh
Disfrutá de una señal estable, rápida y sin interrupciones en cada rincón de tu casa
Al contratar un plan kölbi hogar con fibra óptica desde 100 megas, podés alquilar un equipo WiFi Mesh para mejorar la cobertura de tu red dentro del hogar.
Con el servicio de alquiler de equipos WiFi Mesh de kölbi, podrás:
- Extender la cobertura de tu red.
- Disfrutar de una conexión más rápida, estable y sin interrupciones.
- Ideal para navegar, trabajar, hacer videollamadas o ver series en cualquier habitación.
¿Qué es una red Mesh?
Una red Mesh es un sistema que utiliza varios dispositivos (nodos) para crear una sola red continua en todo tu hogar. A diferencia de un router convencional, elimina las zonas sin señal y mantiene el rendimiento incluso con muchos dispositivos conectados. (Se recomienda instalar un mínimo de 2 equipos WiFi Mesh para tener un funcionamiento eficiente).
Ventajas clave:
- Cobertura total, sin zonas muertas.
- Señal estable y sin interferencias.
- Fácil instalación desde tu celular.
Conocé el Deco X50
Cobertura en toda la casa: La tecnología DECO Wi-Fi 6 Wesh lleva la señal de Internet a todos los rincones.
Latencia ultrabaja: Ideal para videojuegos y realizar videollamadas sin retrasos ni lag.
Seguridad Avanzada: Protege la red, los dispositivos conectados y todo lo que hay en ellos con el TP-Link HomeShield y el cifrado WPA3.
Preguntas Frecuentes
Las redes Mesh son sistemas de conexión WiFi en malla desarrollados por TP-Link. Utilizan varios dispositivos (llamados nodos) que trabajan juntos para crear una única red continua y estable en todo tu PyME, brindando cobertura de alta velocidad sin zonas descubierta, para obtener un funcionamiento eficiente, es deben instalar mínimo dos equipos Mesh.
Si contratás un plan de Internet fibra óptica kölbi con velocidad superior a 100 Mbps y solicitás el servicio Mesh al mismo tiempo, kölbi se encargará de la instalación y configuración del equipo.
Si ya contás con un servicio instalado y deseás añadir los equipos Mesh, podés solicitarlos en cualquier tienda kölbi o llamando al 1193.
Tendrás la custodia del equipo y deberás devolverlo a kölbi si se requiere por motivos de actualización, mantenimiento o finalización del contrato.
Importante: El equipo es propiedad de kölbi. En caso de no devolución, daño o pérdida, se cobrará su valor en tu factura, de acuerdo con su estado y precio de mercado vigente.
Sí, podés integrarlos. Sin embargo, cualquier equipo no suministrado por kölbi no contará con soporte técnico en caso de fallos o averías.
- Reiniciá el equipo y revisá cables y conexiones.
- Utilizá la app Deco para diagnósticos y optimización.
- Si continúa el problema, restablecé la configuración de fábrica.
- Si aún persiste, llamá al 1193 para asistencia.
- La primera visita técnica no tiene costo.
- Si se requiere una segunda visita y el problema es atribuible al cliente, se aplicará un cargo de ₡11,130 IVAI (único y cargado en la factura).
En caso de extravío, daño o no devolución, se aplicará el siguiente cargo, conforme a su valor de mercado y tipo de cambio vigente:
| Tipo | Marca | Modelo | Costo* | Moneda |
|---|---|---|---|---|
| Equipo Mesh | Tp-link | Deco X50 | ₡88.017 | CRC |
*El costo final de reposición se cargará en tu factura, al momento de retiro del servicio por concepto de daño, extravío o no devolución del equipo terminal, el cual incluye los impuestos correspondientes.
- Cada unidad del Deco X50 cubre hasta 180 m².
- Con dos o más dispositivos, la cobertura puede extenderse hasta 500 m², dependiendo de la distribución de tu hogar.
