Telefonía pública kölbi: comunicación accesible en todo Costa Rica
kölbi es el único proveedor de telefonía pública en Costa Rica, gracias a la infraestructura del ICE que garantiza acceso a la comunicación en todo el país. Nuestros teléfonos públicos siguen siendo una solución confiable, accesible y disponible para comunidades, visitantes y personas que requieren una alternativa segura para mantenerse conectados.
¿Cómo funciona la telefonía pública kölbi?
Nuestros teléfonos públicos operan mediante:
- Tecnología alámbrica, conectada directamente a la red pública.
- Tecnología inalámbrica, disponible en zonas donde no es posible instalar líneas físicas.
Ambas modalidades se integran con la red pública de telecomunicaciones del ICE, asegurando servicios confiables, continuos y de calidad.
¿Dónde podés encontrarlos?
Podés localizar teléfonos públicos kölbi en puntos estratégicos del país, seleccionados para brindar acceso rápido y seguro:
- Parques y plazas
- Terminales de buses
- Centros de salud y hospitales
- Centros penitenciarios
Estos sitios garantizan que la telefonía pública esté disponible para quienes más la necesitan. Aunque hoy el uso de móviles es mayor, kölbi mantiene esta red donde sigue siendo vital.
¿Cómo se utiliza un teléfono público?
Seguí estos pasos rápidos para realizar tu llamada desde un teléfono público kölbi:
- Raspá la tarjeta para ver tu PIN y tu clave.
- Descolgá el auricular y esperá el tono.
- Marcá 1199.
- Cuando se te indique, marcá 1 para continuar en español.
- Ingresá el PIN de 12 dígitos de tu tarjeta + #.
- Ingresá la clave de la tarjeta + #.
- Marcá el número telefónico al que deseás llamar + #.
¡Listo! Tu llamada se conectará de inmediato.
Información importante durante la llamada
Si tu saldo está por agotarse, presioná la tecla CAMBIO DE TARJETA e ingresá el nuevo PIN y clave.
Si al terminar una llamada todavía tenés saldo, presioná SIGUIENTE LLAMADA para continuar llamando.
Tipos de tarjetas kölbi prepago
Actualmente kölbi ofrece tarjetas prepago para telefonía pública en las siguientes denominaciones: ₡1.000 y ₡2.000

Telefonía pública en centros penitenciarios
kölbi brinda telefonía pública en centros penitenciarios del país en coordinación con el Ministerio de Justicia y Paz, garantizando comunicación segura y operativa para esta población.
Debido a las condiciones especiales de seguridad y manejo, los teléfonos ubicados en centros penitenciarios utilizan tarjetas exclusivas con las siguientes denominaciones: ₡1.000, ₡3.000 y $10

Estas tarjetas están diseñadas específicamente para su uso dentro de los centros penitenciarios.