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Buscá tu Agencia o Tienda Más Cercana

Ponemos a tu disposición nuestros 107 puntos de venta, en nuestras tiendas kölbi, podés consultar y adquirir todos nuestros servicios de manera rápida y sencilla. Además, si preferís hacer tus trámites desde casa, también podés realizar todo de manera virtual.

Reciclá tu Teléfono con kölbi

Te indicamos los puntos de reciclaje "Reciclamóvil", donde podés depositar tus residuos electrónicos como el teléfono celular, contribuyendo al cuidado deledio ambiente.

¿Cómo Contactarnos?

Acá te indicamos el correo electrónico y número telefónico de cada tienda o agencia, donde podrás ser atendido en los horarios establecidos para cada una.

Editar Agencias y Horarios

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Trámites Exclusivos en Agencia o Tienda

Recordá que, a través de nuestros canales digitales o telefónicos, podés hacer la mayoría de tus trámites y solicitudes de manera 100% segura y desde cualquier lugar. Sin embargo, algunos trámites requieren una visita a nuestras agencias ICE o tiendas kölbi. Aquí te detallamos los trámites que normalmente requieren que te acerques a una tienda o agencia:

Servicios kölbi Hogar y/o kölbi PyME

Traslado o reconexión de servicio.
Solicitar listado de llamadas entrantes y salientes de un servicio telefónico fijo.
Si deseas eliminar un televisor de tu servicio contratado de kölbi Hogar TV (puede implicar la devolución de equipos).
Retiro definitivo de los servicios Kölbi Hogar (teléfono fijo, Internet o televisión). Deberás presentar los equipos para su devolución.
Cambio de titular del servicio kölbi Hogar o PyME.

Servicios Móviles

Revisión de un teléfono u otro dispositivo adquirido en nuestras agencias o tiendas Kölbi.
Envío de un teléfono o dispositivo comprado en nuestras agencias o tiendas Kölbi al taller para revisión por garantía.
Solicitud del listado de mensajes de texto SMS enviados y recibidos desde un servicio móvil.
Listado de llamadas entrantes y salientes de un servicio móvil.
Cambio de titular del servicio móvil.
Desactivación definitiva de un servicio móvil.