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Agrupá varias líneas bajo un único número principal
Con la Conformación de PBX (POTS/VoIP) podés administrar varias líneas telefónicas desde un solo número, atender múltiples llamadas al mismo tiempo y mantener el funcionamiento individual de cada línea.
Es una solución ideal para hogares, pequeños negocios o centros que necesitan mayor orden y eficiencia.
Costo: Trámite e instalación gratuito
¿Qué es la Conformación PBX?
Es un servicio que agrupa varias líneas telefónicas para que todas puedan ser accedidas marcando un único número. Con esto obtenés una gestión más organizada y la posibilidad de atender más llamadas en simultáneo.
Ventajas inmediatas:
- Un solo número para recibir llamadas.
- Varias líneas funcionando en paralelo.
- Mejor gestión y orden en tu hogar o negocio.
Beneficios del servicio
Preguntas frecuentes
Corresponde al número principal o comercial de una PBX.
Se conoce como troncal a aquellas líneas en una PBX que están unidas a un Número de Grupo (NG) y reciben las llamadas que no se pueden atender cuando la línea se encuentra ocupada. También se les llama secundarias.
El ICE no proporciona los aparatos. Existen alquileres de equipos PBX. Para mayor información podés llamar gratuitamente al número de Servicio al Cliente 1193.
Mínimo dos líneas. El máximo depende del rango técnico del equipo en la central telefónica, para lo cual se realiza un estudio de factibilidad.
La funcionalidad de una PBX (POTS/ Vo IP) consiste en rotar las llamadas en un grupo de líneas telefónicas, de manera que las llamadas ingresen a una línea principal y cuando se encuentre ocupada, desvía las llamadas hacia alguna de las otras líneas.
La Llamada en Espera y Desvío de Llamadas pueden causar conflictos.
La facilidad de conformación de PBX será sin cobro. Cada número telefónico que se incorpore a la PBX IP será un plan con su facturación independiente.
La facilidad identificador de llamadas debe estar instalada en cada una de las líneas telefónicas que conforman la PBX (POTS/ Vo IP).
Si hay disponibilidad de números en la central telefónica a la que pertenece la PBX (POTS/ Vo IP), podés elegir un número especial. Este trámite tiene un costo ¢7.560 más IVA.
