Reinstalá tu servicio de telefonía fija

Si tu servicio de telefonía fija dejó de funcionar, aquí podés identificar tu situación y solicitar la reinstalación que necesitás.

kölbi te ofrece soluciones claras, rápidas y seguras para que volvás a estar conectado en casa:

Servicio cortado:

Es cuando tu línea telefónica es suspendida por tener un recibo vencido.
Una vez cancelada la factura pendiente, el sistema restablecerá el servicio de forma automática en pocos minutos.

Servicio retirado temporalmente:

Es cuando tu línea es suspendida de manera temporal por alguna situación especial que amerite el retiro (viajes, enfermedad, otro).

Servicio liquidado:

Es cuando tu línea es suspendida por acumular dos recibos vencidos. Para cancelar el monto total pendiente, kölbi te ofrece dos facilidades de pago:

• Arreglo de Pago:

Cancelación de la deuda en varias cuotas iguales cargadas a futuros recibos. Requiere uno o varios fiadores, según el monto. El servicio puede reactivarse nuevamente tras formalizar el trámite.

• Adecuación de Pago

Pagos en varias cuotas iguales sin fiadores. La línea se mantiene suspendida hasta que completés el pago pendiente y solicités la activación.

Este tramite es gratuito.