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Retiro del servicio telefónico fijo kölbi
En kölbi ponemos a tu disposición procesos simples, seguros y transparentes para todo tipo de gestión que requiera tu número telefónico fijo.
Retiro temporal:
Suspendé tu línea fija de forma temporal cuando lo necesités, por ejemplo durante un viaje o cuando no estés usando el servicio.
Con esta opción, tu número se mantiene reservado y únicamente se te facturará la tarifa básica mensual, dándote tranquilidad y control.
Finalización de contrato
Realizá la desconexión total del servicio fijo cuando ya no deseés mantener la línea activa.
Este trámite finaliza la prestación del servicio y detiene la facturación futura.
Costo:
- Trámite gratuito.
- Si correspondiere, la devolución del depósito de garantía se realizará tres días hábiles después de la finalización.
- Se devuelve el monto completo siempre que no existan facturaciones pendientes del servicio.
- Podés solicitar la finalización del contrato llamando al 1193
Preguntas frecuentes
Tarifa básica + cargos fijos + servicio 911 + cargos de otros periodos + impuesto de ventas.
La línea queda totalmente suspendida. Ni con tarjeta prepago.
La línea queda totalmente suspendida.
Sí es posible y si el monto de la deuda excede el monto del depósito de garantía, cancelarías la diferencia.
Sin ningún problema podés cancelar la deuda y simultáneamente solicitar el retiro definitivo.
No se puede revertir. Si deseás otra línea telefónica, podés adquirir un servicio nuevo.
No es necesario. El retiro definitivo se ejecuta desde la central telefónica.
