Nuestro Compromiso

En kölbi trabajamos día a día para garantizar la mejor experiencia, fortaleciendo la confianza de quienes nos elige

Nuestro Compromiso

En kölbi trabajamos día a día para garantizar la mejor experiencia, fortaleciendo la confianza de quienes nos elige

Política del Sistema de Gestión Integrado en kölbi Empresas

Los productos y servicios de telecomunicaciones ofrecidos por la marca kölbi a las grandes empresas se gestionan bajo un modelo que integra la gestión de la calidad, la gestión ambiental, la gestión de la salud y la seguridad en el trabajo, con el compromiso de cumplir con los requisitos legales y otros requisitos, promoviendo además una conducta ética, íntegra y transparente en todas sus operaciones, así como una cultura de mejoramiento continuo.

La Dirección Comercialización Empresarial es la dependencia responsable por mantener y conservar este sistema de gestión integrado, regido por los siguientes compromisos.

  1. Satisfacer los requerimientos y superar las expectativas de los clientes y otras partes interesadas, proteger el medio ambiente y proporcionar condiciones de trabajo seguro y saludable a los trabajadores que prevengan las lesiones y deterioro de la salud.
  2. Cumplir con los procedimientos, la normativa aplicable y otros requisitos que la organización suscriba.
  3. Promover la participación y el compromiso de los trabajadores y proveedores para que sus actividades se adecúen a los lineamientos establecidos por el SGI.
  4. Mejorar continuamente la eficiencia y eficacia de todos los procesos que conforman el sistema de gestión, así como el desempeño ambiental y de la salud y seguridad en el trabajo, además de eliminar los peligros y reducir los riesgos laborales considerando la consulta y participación de los trabajadores o sus representantes.

Estos compromisos fueron revisados en la sesión por la Alta Dirección realizada el 23 de abril 2026 y los cambios aprobados el 8 de junio 2026, los mismos se mantienen formalmente documentados en un Manual de Gestión Integrado.