Llamando a la Tienda kölbi Prepago

  1. Marcá desde tu celular *888# y la tecla de llamada.
  2. Seleccioná la opción 7-Planes Dominio.
  3. En el menú, seleccioná la opción 1-Activación de Plan.
  4. Elegí el plan que querás.
  5. El costo se rebajará automáticamente de tu saldo principal.

¡Listo! Disfrutá de tu plan Dominio Prepago kölbi por 30 días o hasta que lo consumás en su totalidad. Una vez que eso suceda, tendrás los 7 días siguientes para renovar tu plan y seguir disfrutando de sus beneficios.

Desde la app "mi kölbi"

  1. Abrí la app “mi kölbi” (disponible en Google Play o App Store).
  2. Si sos nuevo, registrate o si ya lo estás, ingresá tu usuario y contraseña.
  3. Escogé la opción “Mis Servicios”.
  4. Ingresá o elegí (si ya lo tenés registrado), el número prepago al que deseás activarle el plan Dominio Prepago.
  5. Seleccioná la opción “Ver planes”.
  6. Seleccioná el plan Dominio que querás.
  7. Escogé la forma de pago: ya sea del saldo principal de tu servicio prepago o de la tarjeta de débito o crédito que hayás registrado en la app.
  8. Aceptá y confirmá la suscripción del plan.

¡Listo! automáticamente quedará activo tu plan Dominio Prepago kölbi por 30 días o hasta que lo consumás en su totalidad. Una vez que eso suceda, tendrás los 7 días siguientes para renovar tu plan y seguir disfrutando de sus beneficios.


Ingresando a la tienda virtual “mi kölbi”

  1. En nuestro sitio web kolbi.cr, ingresá a nuestra tienda virtual “Mi kölbi”
  2. Registrate o si ya lo estás, ingresá tu usuario y contraseña.
  3. Verás la opción “Tus Productos kölbi” con los servicios prepago favoritos que tengás registrados.
  4. Seleccioná el servicio prepago al que deseás activarle el plan, después, escogé las opciones “Planes Dominio” y “Activación de Planes Prepago”.
  5. Escogé el plan Dominio Prepago kölbi que querás.
  6. Seleccioná el método de pago: ya sea del saldo principal de tu servicio prepago o de la tarjeta de débito o crédito que hayás registrado en la tienda.

¡Listo! tu plan Dominio Prepago kölbi quedará activado, para disfrutar por 30 días o hasta que lo consumás en su totalidad. Una vez que eso suceda, tendrás los 7 días siguientes para renovar tu plan y seguir disfrutando de sus beneficios.


Plan Dominio Prepago

Con Internet, minutos y mensajes que te rinden todo el mes y si querés podés recargar más

¿Qué son los planes Dominio Prepago kölbi?

Son planes diseñados para ahorrar dinero y simplificar tu consumo, porque combinan Internet, minutos y mensajes en un solo paquete mensual, para que no tengás que preocuparte por el saldo todos los días.

Con Dominio Prepago kölbi disfrutás:

  • Internet y minutos con hasta 70% de descuento, con total flexibilidad.
  • Cuando consumís tus beneficios, podés recargar y seguir disfrutando de tus servicios a mitad de precio.
  • Acceso a las promociones exclusivas kölbi prepago para maximizar tu saldo.


Beneficios para vos de principio a fin

start portlet menu bar

Seccion Iconos con descripcion (simple)_2

Display portlet menu
end portlet menu bar

Ahorro

70% de descuento en Internet y minutos.

Convertir tus recargas

En mini pagos para renovar tu plan cada mes.

Hasta 5 Gigas

GRATIS para consumir en apps.

start portlet menu bar

Seccion Iconos con descripcion (simple)_3-OX

Display portlet menu
end portlet menu bar

Control

Diario de tu consumo desde la App kölbi.

Mitad de precio

En los servicios una vez que consumás el plan.

¿Cómo se activan los planes Dominio Prepago kölbi?

Podés escoger entre tres sencillas formas de activar tu plan Dominio preferido: 

Llamando a la Tienda kölbi Prepago

  1. Marcá desde tu celular *888# y la tecla de llamada.
  2. Seleccioná la opción 7-Planes Dominio.
  3. En el menú, seleccioná la opción 1-Activación de Plan.
  4. Elegí el plan que querás.
  5. El costo se rebajará automáticamente de tu saldo principal.

Desde la app "mi kölbi"

  1. Abrí la app “mi kölbi” (disponible en Google Play o App Store).
  2. Si sos nuevo, registrate o si ya lo estás, ingresá tu usuario y contraseña.
  3. Escogé la opción “Ver Todos los Servicios”.
  4. Ingresá o elegí (si ya lo tenés registrado), el número prepago al que deseás activarle el plan Dominio Prepago.
  5. Seleccioná la opción “Adquirir Plan” en la sección Planes Dominio.
  6. Seleccioná el plan Dominio que querás.
  7. Escogé la forma de pago: ya sea del saldo principal de tu servicio prepago o de la tarjeta de débito o crédito que hayás registrado en la app.
  8. Aceptá y confirmá la suscripción del plan.

¡Listo! automáticamente quedará activo tu plan Dominio Prepago kölbi por 30 días o hasta que lo consumás en su totalidad. Una vez que eso suceda, tendrás los 7 días siguientes para renovar tu plan y seguir disfrutando de sus beneficios.

 

Más GIGAS para entretenimiento sin límites

Si querés más GIGAS para tus apps favoritas de video, música, redes sociales o juegos, complementá tu plan Dominio Prepago con los  nuevos paquetes de Internet para entretenimiento y seguí conectado a todo lo que te gusta.

Condiciones de los planes Dominio Prepago

Términos y condiciones de los Gigas gratis para usar en apps en planes Dominio Prepago

Consulta los planes y precios

Para encontrar la opción que mejor se adapte a vos.

Preguntas Frecuentes

Si consumís todos los recursos del plan y no tenés saldo, debés recargar tu cuenta prepago para seguir usando los servicios. Lo mejor es que disfrutás de hasta un 50% de descuento en Internet, Minutos y SMS adicionales. Además, cuando se acaban los Gigas del plan, podés seguir navegando con ese beneficio, siempre y cuando tengás saldo en tu cuenta prepago.

Una vez consumidos los recursos de tu plan, disfrutarás del beneficio exclusivo de hasta un 50% de descuento en el precio del Internet, minutos y mensajes de texto SMS que utilicés.

Servicio
Precio*
Internet por Kbyte
¢0, 004294
Minuto de llamada
¢20,175460
Mensaje de texto SMS
¢1,497291

*El precio final incluye los impuestos y tasas de ley: IVA (13%), 911 (0,75%) y Cruz Roja (1,0%)

En caso de que no se renovés el plan Dominio, el consumo excedente prepago se tasará a precio regular; por lo que te recomendamos renovar el plan para mantener este beneficio exclusivo.

Podés recargar fácil y rápido desde:

  • App kölbi: En “Mis Servicios Favoritos” / “Prepago” seleccionás tu plan y hacés la recarga o transferencia a Mini Pagos.
  • Tienda k: Marcando *888#, opción “Recarga de Cuenta” > “Mini Pagos”.
  • Tienda: En “Tus Productos kölbi”, elegís el plan activo, consultás “Saldo Mini Pagos” y transferís dinero desde tu cuenta principal.
  • Más de 23 000 puntos de recarga en todo Costa Rica.

También podés hacer mini pagos durante el mes para renovar tu plan.

Es una cuenta distinta a la principal que te permite guardar dinero mes a mes para renovar automáticamente tu plan Dominio Prepago. Importante: no podés usar ese saldo para llamadas, SMS ni Internet, solo para la renovación de tu plan.

Durante los 7 días posteriores a la fecha de renovación se intentará hacer el rebajo. Si no se logra, tu servicio pasará a prepago puro, perdiendo los beneficios del plan. El saldo que quedara en Mini Pagos será transferido a tu cuenta principal prepago para que lo usés en lo que querás.

  • SMS al 8888 enviando “Consultar Plan”.
  • Tienda k: Marcando *888#, opción #7 “Consulta tu Plan Prepago”.
  • App kölbi: En “Mis Servicios Favoritos” / “Prepago” > “Saldo Mini Pagos”.
  • Tienda kölbi: En “Consultar Plan Dominio” > “Saldo Mini Pagos”.

Son para uso dentro del mes contratado. No se acumulan para el mes siguiente, por lo que lo ideal es aprovecharlos en lo que más te guste.

Sí, podés aprovechar bonos promocionales de recargas en Días o Semanas kölbi, siempre que ya hayás consumido los recursos del plan y los bonos estén vigentes. También podés activar paquetes de Internet extra, los cuales se consumen primero; después seguís usando los datos de tu plan Dominio Prepago.

Estos no están incluidos en tu plan, se descontarán directamente del saldo de tu cuenta principal prepago. Por eso debés tener saldo disponible en esa cuenta.

Sí, podés cambiarte a un plan mayor o menor dentro de la modalidad Dominio Prepago. Los minutos se habilitan de inmediato. Para activar el Internet, solo debés refrescar el servicio activando y desactivando el “modo avión” en tu celular. Si no lo hacés, el Internet quedará activo automáticamente en 12 horas; mientras tanto, si navegás, se cobrará por Kbyte desde tu saldo principal.

Desde la App kölbi, en la pestaña Dominio Prepago, podés ver en tiempo real el consumo de tus recursos en la opción “Consumo”, lo que te permite tener control total sobre tu plan.