kölbi cuenta con personal autorizado que te contacta para brindarte información sobre kölbi Asistencia Múltiple, explicarte cómo funciona, sus beneficios y cómo podés activarlos si estás interesado.

No. Toda coordinación de asistencia debe hacerse directamente llamando al 2211-6566.

Si gestionás el servicio por tu cuenta, sin haber llamado antes, no se realizarán reembolsos por dineros o servicios que hayás gestionado directamente sin previa coordinación.

El monto mensual de $5,09 se cobra directamente en tu factura de telefonía móvil postpago. Este cobro se hace en colones, según el tipo de cambio del día en que se emite tu factura.

No es posible. Si tu línea telefónica está suspendida, no podés utilizar el servicio kölbi Asistencia.

No es posible, ya que el servicio debe ser aceptado por el propietario de la línea, ya sea a través de los canales oficiales de atención de kölbi o mediante la llamada realizada por el personal autorizado de kölbi Asistencias.

El servicio se activa inmediatamente, pero podés comenzar a utilizar las asistencias 48 horas después de haberlo adquirido.

Cubre al titular de la línea, su cónyuge, hijos menores de 18 años, y en el caso de la asistencia al adulto mayor, también a padres mayores de 65 años.

Sí, aunque la cobertura puede variar según la asistencia. Algunas se brindan en todo el territorio nacional y otras en el Gran Área Metropolitana y cabeceras de provincia.