Tarifas
Acciones
Última actualización: 11/7/25
Tarifas
Por Minuto Excedente
| Destinos | Tarifa por minuto excedente |
| Minuto fijo a fijo** | ₡8,72* |
| Minuto fijo a móvil | ₡25,13* |
Las tarifas aplican para llamadas realizadas dentro de la red kölbi, así como a otras operadoras.
* El precio final mensual incluye los impuestos y tasas de ley: IVA (13%), 911 (0,75%) y Cruz Roja (1%).
** Aplica la misma tarifa para llamadas realizadas con telefonía IP.
Tarifas Desvíos de llamadas Telefonía Fija
Desvíos a destinos dentro de la red kölbi
1. Si desviás tu fijo a otro número fijo, la llamada desviada es GRATIS por ser parte de la comunidad kölbi.
2. Si desviás tu fijo a un número móvil, se te cobrará la tarifa móvil establecida, según banda horaria del servicio fijo:
Consultá aquí la tarifa móvil postpago
Consultá aquí la tarifa móvil prepago
3. Si tu número fijo se desvía al casillero de voz, la llamada desviada es GRATIS por ser parte de la comunidad kölbi.
Desvíos a destinos fuera de la red kölbi
1. Si desviás tu fijo a un número fijo de otro operador, se te cobrará la tarifa fija establecida. Consultá las tarifas indicadas arriba.
2. Si desviás tu fijo a un número móvil de otro operador, se te cobrará la tarifa móvil establecida, según banda horaria del servicio fijo:
Consultá aquí la tarifa móvil postpago.
Consultá aquí la tarifa móvil prepago.3. Si desviás tu fijo a un número internacional, se te cobrará la tarifa internacional establecida:
Consultá aquí las tarifas internacionales postpago (fijos y móviles).
Preguntas Frecuentes
Casillero de voz, identificador de llamadas, Desvío de llamadas, Acceso para realizar llamadas internacionales, Llamada en Espera y reloj despertador.
Para contratar tu servicio de telefonía fija no debés pagar cuota de instalación ni depósito de garantía.
Después de consumir la bolsa de minutos incluida en el plan contratado, la tarifa de fijo a fijo es de ₡8,72 y la de fijo a móvil es de ₡25,13; estas incluyen impuestos y tasas de ley.
Incluye 60 minutos para realizar llamadas de fijo a fijo y de fijo a móvil de la red kölbi.
La primera visita técnica, no tiene costo. Sin embargo, si fuera necesario hacer una segunda visita que resultare injustificada e imputable al cliente, se aplicará un cobro cuyo costo final es de ₡11 300, mismo que incluye el IVA (13%).
El costo de reposición del equipo terminal de red y acceso por no devolución, daño o extravío, estaría conforme a su valor de mercado y tipo de cambio vigente, según se detalla en la siguiente lista:
| Tipo | Marca | Modelo | Costo* | Moneda |
| CPE |
SmartRG |
SR616AC |
$87,72 |
USD |
| CPE |
SmartRG |
SR630N |
₡43.256,05 |
CRC |
| CPE |
ZyXEL |
WMG8623-T50B |
$70,60 |
USD |
| Demarcador |
D-Link |
N5402GF |
₡90.467,26 |
CRC |
| Demarcador |
Raisecom |
MSG1200 |
$195,00 |
USD |
| LTE |
Huawei |
B2201H |
$245,00 |
USD |
| LTE |
Huawei |
B2338 |
$399,00 |
USD |
| LTE |
Huawei |
B2360_SNT151 |
$232,75 |
USD |
| LTE |
Huawei |
B2366 |
$232,75 |
USD |
| LTE |
Huawei |
B310SH |
$185,00 |
USD |
| LTE |
Huawei |
B315S |
$114,46 |
USD |
| LTE |
Huawei |
B818 |
$153,52 |
USD |
| Mini ONT |
Huawei |
HG8120 |
$45,00 |
USD |
| Mini ONT |
Huawei |
HG8245H |
$88,14 |
USD |
| Mini ONT |
Huawei |
HG8245H5 |
$88,14 |
USD |
| ONT |
Calix |
844G-1 |
₡90.125,18 |
CRC |
| ONT |
Calix |
844GE-1 |
₡133.126,87 |
CRC |
| ONT |
Cambridge |
G-97RG6W |
$138,56 |
USD |
| ONT |
Huawei |
HG8245D |
₡78.480,00 |
CRC |
| ONT |
Huawei |
HG8245Q2 |
$119,19 |
USD |
| ONT |
Huawei |
HG8245W5 |
$127,69 |
USD |
| ONT |
Huawei |
HG8245W5-6T |
$127,69 |
USD |
| ONT |
Huawei |
HG8247H |
₡78.480,00 |
CRC |
| ONT |
Huawei |
MA5671 |
$173,00 |
USD |
| ONT |
Teledata |
G4020W |
₡90.467,26 |
CRC |
| WIMAX |
Alvarion |
EasyVoice |
$94,04 |
USD |
| T-ATA/IAD |
Huawei |
HUAWEI-IAD102H |
$121,23 |
USD |
| T-ATA/IAD |
RAISECOM |
RAISECOM MSG320-GEC |
$553,70 |
USD |
| T-ATA/IAD |
RAISECOM |
RAISECOM MSG310 |
$181,93 |
USD |
| V-ATA/IAD RDT |
Huawei |
V-HUAWEI-IAD102H |
$121,23 |
USD |
| V-ATA/IAD RDT |
RAISECOM |
V-RAISECOM-MSG320-GE |
$553,70 |
USD |
| V-ATA/IAD RDT |
RAISECOM |
V-RAISECOM-MSG310 |
$181,93 |
USD |
*El costo final de reposición se cargará en tu
factura, al momento de retiro del servicio por concepto de daño, extravío o no
devolución del equipo terminal, el cual incluye los impuestos correspondientes.
Si necesitás asistencia
Llamanos al 1193
visitanos en cualquier agencia ICE o tienda kölbi
o
escribinos en nuestro chat
