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Última actualización: 6/28/22
Control de consumo kölbi Roaming datos
Para que viajés tranquilo, hemos diseñado una valiosa herramienta para ayudarte a controlar el consumo de Internet móvil
durante tus viajes y vos mismo podás administrarla.
Después de activar tu servicio kölbi Roaming postpago, automáticamente se te asignará un límite de consumo inicial de $200, para usar en Roaming datos (modalidad cobro por consumo).
Para llevar el control de tu consumo, podés hacerlo desde Costa Rica o desde el extranjero utilizando la herramienta por medio del canal que elijás:
- Desde la app mi kölbi.
- Desde acá en nuestra tienda en línea.
- Llamando GRATIS a la tienda kölbi: marcá *888# y la tecla de llamada.
Para llevar el control de tu consumo de datos (modalidad cobro por kbyte), seguí estos sencillos pasos:
Para llevar el control de tu consumo de datos, seguí estos sencillos pasos:
Alcance del límite de consumo
- Cuando alcancés el límite de consumo establecido, el uso de Internet no será permitido. Para volver a activarlo, ingresá nuevamente a cualquiera de los 3 canales disponibles (app kölbi, tienda en línea o marcando *888# y la tecla de llamada) y elegí un nuevo límite de consumo.
- Para ayudarte aún más a controlar tu consumo, te llegarán mensajes de texto (SMS) cuando hayás consumido el 80% de tu límite de consumo y cuando llegués al 100%.
- Recordá que esta herramienta es solo para controlar tu servicio de datos (Internet), por lo que las llamadas y mensajes de texto (SMS) funcionarán normalmente. Además para activar esta herramienta debés tener activo el servicio kölbi roaming y el servicio de Internet móvil.
Consultá los precios del servicio Roaming postpago.
Si necesitás asistencia
Llamanos al 1193
visitanos en cualquier agencia ICE o tienda kölbi
escribinos a nuestro chat
o
Si te encontrás fuera del país marcá
+(506) 8888-1193
