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Roaming postpago te da una herramienta para controlar tu consumo de internet móvil en cada viaje
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Ultima Modificación

Última actualización: 1/1/21

Control de consumo kölbi Roaming datos

Para que viajés tranquilo, hemos diseñado una valiosa herramienta para ayudarte a controlar el consumo de Internet móvil durante tus viajes y vos mismo podás administrarla.

Después de activar tu servicio kölbi Roaming postpago, automáticamente se te asignará un límite de consumo inicial de $200, para usar en Roaming datos (Internet).

Para llevar el control de tu consumo, vos mismo gestionás la herramienta llamando GRATIS a la tienda kölbi y podés hacerlo desde Costa Rica o desde el extranjero.

Para cambiar el límite de consumo, seguí estos sencillos pasos:

#1: Marcá desde tu celular *888# y la tecla de llamada

#2: Seleccioná la opción 5 “kölbi Roaming”

#3: Escogé la opción "Control Consumo Roaming Datos”

#4: Si querés cambiar el límite de consumo por un monto mayor o menor, seleccioná la opción 1 “Cambiar límite de consumo”

#5: Escogé el nuevo límite de consumo que deseás activar (el cual estará disponible hasta que lo consumás totalmente). Los límites disponibles no incluyen impuestos ni tasas de ley.

#6: Una vez aplicado el cambio recibirás un mensaje de texto (SMS) que te confirmará el nuevo límite



Marcando *888# + tecla de llamada = Acceso a la tienda kölbi


Consulta de saldo de tu límite de consumo

  1. Accedé a la tienda kölbi
  2. Escogé la opción 5 “kölbi Roaming”
  3. Escogé la opción "Control Consumo Roaming Datos”
  4. Seleccioná la opción 2 “Consultar Saldo”
  5. Te llegará un mensaje de texto (SMS) indicándote el saldo disponible para usar en Roaming datos (Internet)


Alcance del límite de consumo

  • Cuando alcancés el límite de consumo establecido, el uso de Internet no será permitido. Para volver a activarlo, ingresá nuevamente a la tienda kölbi y repetí los pasos para cambiar a un nuevo límite de consumo.
  • Para ayudarte aún más a controlar tu consumo, te llegarán mensajes de texto (SMS) cuando hayás consumido el 80% de tu límite de consumo y cuando llegués al 100%.
  • Recordá que esta herramienta es solo para controlar tu servicio de datos (Internet), por lo que las llamadas y mensajes de texto (SMS) funcionarán normalmente. Además para activar esta herramienta debés tener activo el servicio kölbi roaming y el servicio de Internet móvil.


Consultá los precios del servicio Roaming postpago.

Si necesitás asistencia

Llamanos al 1193 

visitanos en cualquier agencia ICE o tienda  kölbi

escribinos a nuestro chat

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Si te encontrás fuera del país marcá
+506 8888 1193

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