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Última actualización: 2/1/22
¿Comó solicitar tu factura digital?
Si contás con servicios postpago a tu nombre, te invitamos a afiliarte de forma gratuita a la factura digital por los siguientes medios :
1. Por medio de mi kölbi:
Registrá un usuario y contraseña, seleccioná la opción "Personal", seguida la opción "Factura digital" y seleccioná la opción “Afiliar” y seguís los pasos.
2. Enviá un SMS al 4231. Seguí los siguientes pasos:
- Enviá la palabra afiliar + un espacio + correo electrónico. Ejemplo: Afiliar ychichilla3@hotmail.com
Para afiliar otro número celular o fijo, debés:
- Enviar la palabra afiliar + un espacio + número teléfono + un espacio + correo electrónico.
Ejemplo: Afiliar 88111918 ychinchilla3@hotmail.com / Afiliar 22546276 ychinchilla3@hotmail.com
Nota: este trámite aplica para servicios a nombre del cliente que envía el mensaje.
También podés consultar tu factura de forma gratuita por los siguientes medios:
1. Consultá tu factura en línea acá.
2. Por medio de nuestra App kölbi.
3. Enviá un SMS gratuito al 4231 lo siguiente:
- Enviá la palabra RECIBO o FACTURA y te llegará el monto y vencimiento de tu servicio móvil del cual envías el mensaje.
- Si querés recibir información de otros servicios kölbi, enviá la palabra RECIBO o FACTURA + espacio + el número de teléfono. Ejemplo: Recibo 22232425
4. Por medio de la Tienda k marcando *888# y la tecla de llamada.
5. Por medio de autogestión llamando al 1187.
Ve cómo pagar tus facturas kölbi desde casa.
Si necesitás asistencia
Llamanos al 1193
visitanos en cualquier agencia ICE o tienda kölbi
o
escribinos en nuestro chat
