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Desde tu celular podés consultar, activar y administrar servicios postpago o prepago en segundos.

Tienda kölbi Postpago

Gestioná tu línea postpago de forma rápida, segura y sin complicaciones.
Con la Tienda kölbi Postpago tenés control total de tu servicio donde sea y cuando sea, sin consumir datos.

¿Qué podés hacer en la Tienda kölbi Postpago?

Gestión de Internet móvil

  • Activar paquetes de Internet según tus necesidades.
  • Consultar tu consumo de datos.
  • Verificar los paquetes activos.

Opciones de llamadas

  • Activar número privado.
  • Habilitar llamadas internacionales y servicios 900.
  • Activar el buzón de voz.
  • Solicitar una llamada (SMS automático para que te llamen).

Control de tu servicio

  • Consultar el monto de tu factura.
  • Activar o desactivar kölbi Roaming.
  • Gestionar números favoritos.
  • Activar beneficios incluidos en tu plan postpago.

¿Cómo usar la Tienda kölbi Postpago?

Guía rápida

  1. Marcá *888# desde tu celular postpago.
  2. Navegá el menú interactivo.
  3. Digitá la opción que necesitás.
  4. Confirmá con “Enviar” o “Responder”.

tienda-kolbi-asterico-888-numeral tienda-kolbi-asterico-888-numeral tienda-kolbi-asterico-888-numeral tienda-kolbi-asterico-888-numeral tienda-kolbi-asterico-888-numeral

Para tu comodidad los servicios que activés y tengan costos asociados, se te reflejarán en la siguiente facturación de tu servicio kölbi postpago.

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Tienda kölbi Prepago

La Tienda kölbi Prepago es un canal de autogestión inmediata, ideal para administrar tu saldo, activar paquetes y manejar tus servicios sin Internet.

Recordá contar con saldo disponible para contratar paquetes.

Servicios disponibles en la Tienda kölbi Prepago

  • Consultar saldo y bonos.
  • Recargar tu cuenta.
  • Activar kölbi favoritos.
  • Solicitar kölbi me salva.
  • Activar paquetes de Internet.
  • Activar kölbi Roaming.
  • Activar paquetes de voz internacional.
  • Transferir saldo a otro prepago.

Condiciones del servicio tranferencia de saldo.

Opciones de llamadas en Prepago

Configurá fácilmente las llamadas de tu línea prepago:

  • Activar número privado (No Caller ID).
  • Habilitar acceso a servicios 900.
  • Solicitar llamada vía SMS automático.

¿Cómo ingresar a la Tienda kölbi Prepago?

  • Marcá *888# desde tu celular.
  • No necesitás Internet.
  • El acceso y uso del menú no tiene costo adicional.
  • Digitá la opción deseada y seguí las instrucciones.

Paso 1 marcar 888# Paso 2 Seleccionar una opción 1 Paso 3 Seleccionar la opción 1 Paso 4 te indica tu saldo

Paquetes voz y SMS

Te permite gestionar la activación de: kölbi favoritos, paquetes de mensajes de texto nacional, paquetes de voz y mensajes internacionales, entre otros.

Los paquetes incluyen minutos o mensajes, nacionales o internacionales, de acuerdo con lo que hayás contratado.

Paquete SMS nacional
Paquete SMS
Incluye SMS
Precio promocional*
Palabra activación al 8888
Básico
50
₡100
sms 50
Día Plus
100
₡200
sms 100

*Vigencia 24 horas. El precio final incluye los impuestos y tasas de ley: IVA (13%), 911 (0,75%) y Cruz Roja (1,0%)

Paquete Voz internacional
Paquete
Incluye
Precio promocional*
Palabra activación al 8888
Nicaragua #1
20 min
₡3.100
voz nic 20
Panamá #1
20 min
₡900
voz pam 20
USA #1
30 min
₡1.200
voz usa 30

*Vigencia de 7 días. El precio final incluye los impuestos y tasas de ley: IVA (13%), 911 (0,75%) y Cruz Roja (1,0%).

Paquetes de Internet

En la tienda kölbi prepago, podés adquirir cualquiera de los paquetes de Internet prepago que se encuentran disponibles de acuerdo con tus preferencias.

Condiciones de Paquetes Prepago

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Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

No. El acceso al menú por *888# es totalmente gratuito. Solo los servicios que activés con costo se te cobrarán.

No. Este servicio funciona sin conexión a Internet o datos móviles.

Podés usar la Tienda kölbi Postpago 24/7 desde cualquier lugar de Costa Rica.

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Miércoles 5 de junio del 2019.

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