Ultima Modificación

Última actualización: 3/20/19

¿QUÉ ES kölbi me salva?

Es un servicio de valor agregado el cual consiste en un préstamo por un monto de 250, 500 y 1 000 colones que te proporcionamos a modo de emergencia, cuando te quedés con un saldo de ₡100 o menos en tu cuenta.

Con tu prepago podrás acceder al servicio enviando un mensaje de texto al código corto 8888 con la palabra salvame, salvame500 o salvame1000.

También podrás adquirilo mediante la modalidad PUSH, que consiste en enviarte un mensaje a tu teléfono móvil cuando se detecte que el saldo de tu cuenta prepago es de ₡100 colones o menos. Se te mostrará un menú con las opciones de las tres salvaditas existentes y podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu necesidad.

  1. Salvame 250
  2. Salvame 500
  3. Salvame 1000
  4. Atrás

Cuando iniciás una llamada con saldo ₡0 colones, se reproducirá un mensaje de voz indicandote que no contás con saldo disponible para realizar esa llamada y se te indicarán las opciones de salvaditas disponibles para que elijás tu mejor opción. 
 

De esta manera obtendrás un préstamo de:

  • ₡250, con un costo adicional por servicio de ₡30 por adelanto de efectivo.  El monto de ₡280 i.v.i será rebajado de la siguiente recarga que realicés.
  • ₡500, con un costo adicional por servicio de ₡50.  El monto de ₡550 i.v.i será rebajado de la siguiente recarga que realicés.
  • ₡1 000, con un costo adicional por servicio de ₡100.  El monto de ₡1 100 i.v.i será rebajado de la siguiente recarga que realicés.

 

kölbi me salva Palabra de activación
₡250 salvame
₡500 salvame500
₡1000
salvame1000


 Ver condiciones del servicio.

Asistencia

Llamá al 1193 para servicio al cliente o al 800-Prepago (7737246) para atención sobre tu sercicio prepago

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