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Última actualización: 12/4/23

Tarifas

Por Minuto Excedente

Destinos Tarifa por minuto excedente
Minuto fijo a fijo** ₡8,72*
Minuto fijo a móvil ₡25,13*


Las tarifas aplican para llamadas realizadas dentro de la red kölbi, así como a otras operadoras.

* El precio final mensual incluye los impuestos y tasas de ley: IVA (13%), 911 (0,75%) y Cruz Roja (1%).

** Aplica la misma tarifa para llamadas realizadas con telefonía IP.

Tarifas Desvíos de llamadas Telefonía Fija

Desvíos a destinos dentro de la red kölbi

1. Si desviás tu fijo a otro número fijo, la llamada desviada es GRATIS por ser parte de la comunidad kölbi.

2. Si desviás tu fijo a un número móvil, se te cobrará la tarifa móvil establecida, según banda horaria del servicio fijo:

Consultá aquí la tarifa móvil postpago

Consultá aquí la tarifa móvil prepago

3. Si tu número fijo se desvía al casillero de voz, la llamada desviada es GRATIS por ser parte de la comunidad kölbi.

Desvíos a destinos fuera de la red kölbi

1. Si desviás tu fijo a un número fijo de otro operador, se te cobrará la tarifa fija establecida. Consultá las tarifas indicadas arriba.

2. Si desviás tu fijo a un número móvil de otro operador, se te cobrará  la tarifa móvil establecida, según banda horaria del servicio fijo:

Consultá aquí la tarifa móvil postpago.

Consultá aquí la tarifa móvil prepago.

3. Si desviás tu fijo a un número internacional, se te cobrará la tarifa internacional establecida:

Consultá aquí las tarifas internacionales postpago (fijos y móviles).

Consultá aquí las tarifas internacionales prepago.

Preguntas Frecuentes

Casillero de voz, identificador de llamadas, Desvío de llamadas, Acceso para realizar llamadas internacionales, Llamada en Espera y reloj despertador.

Para contratar tu servicio de telefonía fija no debés pagar cuota de instalación ni depósito de garantía.

Después de consumir la bolsa de minutos incluida en el plan contratado, la tarifa de fijo a fijo es de ₡8,72 y la de fijo a móvil es de ₡25,13; estas incluyen impuestos y tasas de ley.

Incluye 60 minutos para realizar llamadas de fijo a fijo y de fijo a móvil de la red kölbi.

La primera visita técnica, no tiene costo. Sin embargo, si fuera necesario hacer una segunda visita que resultare injustificada e imputable al cliente, se aplicará un cobro cuyo costo final es de ₡11 300, mismo que incluye el IVA (13%).

El costo del equipo terminal (*costo de reposición) de Red y Acceso estaría conforme a su valor de mercado y tipo de cambio vigente, según se detalla en la siguiente lista:


Tipo

Marca

Modelo

Costo

Moneda

CPE

SmartRG

SR616AC

$87,72

USD

CPE

SmartRG

SR630N

₡43.256,05

CRC

CPE

ZyXEL

WMG8623-T50B

$70,60

USD

Demarcador

D-Link

N5402GF

₡90.467,26

CRC

Demarcador

Raisecom

MSG1200

$195,00

USD

LTE

Huawei

B2201H

$245,00

USD

LTE

Huawei

B2338

$399,00

USD

LTE

Huawei

B2360_SNT151

$232,75

USD

LTE

Huawei

B2366

$232,75

USD

LTE

Huawei

B310SH

$185,00

USD

LTE

Huawei

B315S

$114,46

USD

LTE

Huawei

B818

$153,52

USD

Mini ONT

Huawei

HG8120

$45,00

USD

Mini ONT

Huawei

HG8245H

$88,14

USD

Mini ONT

Huawei

HG8245H5

$88,14

USD

ONT

Calix

844G-1

₡90.125,18

CRC

ONT

Calix

844GE-1

₡133.126,87

CRC

ONT

Cambridge

G-97RG6W

$138,56

USD

ONT

Huawei

HG8245D

₡78.480,00

CRC

ONT

Huawei

HG8245Q2

$119,19

USD

ONT

Huawei

HG8245W5

$127,69

USD

ONT

Huawei

HG8245W5-6T

$127,69

USD

ONT

Huawei

HG8247H

₡78.480,00

CRC

ONT

Huawei

MA5671

$173,00

USD

ONT

Teledata

G4020W

₡90.467,26

CRC

WIMAX

Alvarion

EasyVoice

$94,04

USD

*Este es el monto que se cargará en la factura del cliente, al momento de retiro del servicio por concepto de daño o extravío del equipo terminal.

Si necesitás asistencia

Llamanos al 1193

visitanos en cualquier agencia ICE o tienda kölbi

o

escribinos en nuestro chat