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Última actualización: 9/25/24

¿Qué es el Programa Hogares könectados?

Es un programa promovido por FONATEL (Fondo Nacional de Telecomunicaciones) de la SUTEL donde kölbi provee soluciones de Internet y computadora a hogares de Costa Rica, para así aportar a que cada vez más familias tengan acceso a la digitalización y la tecnología. 

Este programa ha brindado un subsidio parcial y directo al pago de los servicios de telecomunicaciones para hogares que no cuentan con recursos suficientes para acceder a estos servicios o que se encuentran en condiciones de vulnerabilidad económica, social y geográfica. Estos hogares son precalificados por el IMAS.

Para obtener más información sobre el programa, hacé click en el manual del beneficiario.

Revisá y completá la boleta general de trámites de FONATEL.

Para conocer las condiciones del vencimiento del beneficio hacé click en Vencimiento del beneficio del Programa Hogares könectados 


Equipos de Acceso

Los beneficiarios del programa hogares conectados serán responsables de la conservación, devolución del equipo de acceso otorgado una vez finalizado la prestación del servicio y en caso de pérdida, daños o la no devolución del equipo, el ICE cargará el valor del equipo según costo en el mercado en la facturación de cualquier otro servicio de telecomunicaciones registrado a nombre del cliente. Para esto, al momento de la instalación del servicio al cliente, el beneficiario firma la boleta 7.5-F-23 BOLETA DE GESTIÓN DE SERVICIOS DE BANDA ANCHA

Si necesitás asistencia

Llamanos al 1193

visitanos en cualquier agencia ICE o tienda kölbi

o

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