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Última actualización: 4/8/25

¿Qué son las recargas kölbi?

Las recargas kölbi son la forma más fácil y flexible de mantener saldo en tu servicio prepago para seguir disfrutando de Internet, llamadas y mensajes SMS cuando los necesités.

Podés recargar el monto que querás, desde ₡100 hasta ₡50 000, de forma rápida y segura.


¿Cómo funcionan las recargas kölbi?

  • Internet, llamadas y SMS se descuentan automáticamente de tu saldo conforme los usás.
  • Si activás paquetes de Internet o voz, el cobro se realiza en el momento de la activación.
  • Mantené siempre saldo disponible y seguí conectado sin interrupciones.


Recargá tu línea y seguí disfrutando de tus servicios prepago



Formas de recargar tu servicio kölbi prepago

Mantener tu saldo siempre activo es rápido y sencillo. Conocé las diferentes formas de recargar tu servicio prepago kölbi y seguí disfrutando de llamadas, Internet y SMS sin interrupciones.

Recarga automática

  • Realizala en más de 23 mil comercios autorizados en todo el país.
  • Verificá siempre el número de teléfono antes de la recarga, ya que no se podrá revertir la transacción.
  • Recargá el monto que necesités de forma fácil y segura.

Tarjetas prepago kölbi

Adquirí tu tarjeta prepago en cualquier comercio autorizado y activala en minutos:

  • Raspá para descubrir el PIN y la clave.
  • Llamá desde tu celular al 8888.
  • Elegí la opción 1.
  • Digitá el PIN y la clave… ¡y listo!

Usá las tarjetas prepago para más servicios

También podés utilizarlas para llamadas nacionales e internacionales, desde:

  • Un servicio postpago
  • Otro servicio prepago
  • Un teléfono fijo o público de la red kölbi
  • Solo debés llamar al 1199.


Las tarjetas están disponibles en diferentes denominaciones para adaptarse a tus necesidades.

Tarjetas prepago
Monto Validez
₡1 000
 30 días
₡2 000
 45 días


App kölbi: Recargá sin salir de casa y sin consumir los datos de tu servicio prepago.

Podés hacer recargas desde ₡1 000 hasta ₡25 000.

Descárgala según tu sistema operativo, Google Play, Apple Store o App Gallery.



 

Sacale el mayor provecho a tu servicio prepago

Mantené tu línea activa recargando constamente, activando paquetes, haciendo llamadas, mensajes de texto SMS o usando Internet.

Tomá en cuenta que si tu línea no se usa en 90 días naturales después de activada o después de la última recarga o consumo que hayás hecho, tu servicio prepago y el saldo se desactivarán.

Consultá tu saldo constamente, tenés las siguientes opciones:

  • Desde la app kölbi se actualiza en tiempo real.
  • Marcá *888# y la tecla de llamada, seleccioná la opción 1.
  • Enviá un mensaje de texto SMS al 8888 con la palabra: SALDO.
  • Llamá al 8888 y elegí la opción 2.

Compartí recargas a otros kölbi prepago

Podés transferir recargas a otros servicios kölbi prepago o recibirlas, siempre y cuando quien haga la transferencia tenga saldo.  Para poder realizar la transferencia de saldo, seguí los siguientes pasos:

  1. Llamá al 8888
  2. Elegí la opción 3

Podés realizar hasta 5 transferencias diarias y 15 mensuales.

Monto mínimo por transferencia ₡1 y máximo ₡2 000. Dicho monto debe indicarse con dos decimales.

Cubrimos todo Costa Rica con comercios autorizados para tu mayor comodidad cuando tengás que recargar.

Si necesitás asistencia

Llamanos al 800-Prepago (800-7737246)

visitanos en cualquier agencia ICE o tienda kölbi

o

escribinos en nuestro chat